Psychologische Online- Beratung ist die
Möglichkeit, ein Anliegen schriftlich zu formulieren und per E-Mail zu
übermitteln. Dabei kann es sich um ein persönliches Problem oder
eine Sachfrage handeln. Es ist hilfreich, ein paar Angaben zu
Ihrer Person zu geben, wie zum Beispiel Tätigkeit, Alter und Wohnkanton etc. Nicht alle Fragen lassen sich per E-Mail
klären, so dass ich Ihnen möglicherweise eine Beratung bei
mir oder an einer anderen Stelle vorschlage. Online-Beratung kann keine Psychotherapie
oder "face to face"-Beratung ersetzen. Es handelt sich vielmehr um
eine neue Möglichkeit, in Kontakt zu treten und sich in einem ersten
Schritt etwas Klarheit über ein weiteres Vorgehen zu verschaffen. Online-Beratung eignet sich nicht für
Notfälle! Falls Sie sich in einer akuten Krise befinden, kontaktieren Sie bitte den psychiatrischen Notfalldienst an Ihrem Wohnort. Ich bemühe mich, innerhalb von 3 Arbeitstagen zu reagieren. Hinweis: Die Übermittlung über das Netz ist in
der Regel unproblematisch. Es gibt allerdings keine hundertprozentige Sicherheit. Ich empfehle deshalb Zurückhaltung mit sensiblen
Personendaten.
Für eine erfolgreiche Beratung ist es notwendig, dass Sie mir ihr Anliegen ausführlich schildern. Zum einen soll die Schilderung des Problems/Anliegens frei erfolgen, zum anderen benötige ich zur Bearbeitung zusätzliche Basisinformationen (Alter, Geschlecht, Interessen, etc.). Hilfreich kann auch sein, wenn Sie mir mitteilen können, was genau am Problem für Sie belastend ist und welches Ziel Sie erreichen möchten. Für eine Antwort benötige ich ungefähr eine Stunde Arbeitszeit. Die Kosten pro E-Mail belaufen sich somit auf CHF 80.-. Ich nehme mich schnellstmöglich ihrem Anliegen an und Sie können in der Regel mit einer Beantwortung ihrer Anfrage innerhalb von 48 Stunden rechnen - vor jeder Bezahlung. Die Bezahlung soll dann unaufgefordert und ohne Rechnungsstellung sogleich nach meiner ersten Antwort erfolgen. Im Anschluss an diesen ersten Austausch kann die Beratung per E-Mail fortgesetzt und vertieft werden.